Політика конфіденційності

Які дані ми використовуємо

Для оформлення та супроводу замовлення магазин може отримувати ім'я, прізвище, номер телефону, email, адресу доставки, коментар, склад і суму замовлення та обраний спосіб оплати.

Якщо ви створюєте профіль, ми також зберігаємо історію замовлень, стан кешбеку, промокоди, налаштування профілю та захищений хеш пароля. Сам пароль у відкритому вигляді не зберігається.

Навіщо потрібні дані

Дані використовуються для створення і виконання замовлень, зв'язку з покупцем, доставки, роботи профілю та програми лояльності, запобігання повторним або помилковим операціям і підтримки безпеки сайту.

Аналітичні та маркетингові сервіси завантажуються лише відповідно до вибору у налаштуваннях cookie. Змінити цей вибір можна у футері сайту.

Кому можуть передаватися дані

Необхідні відомості можуть обробляти постачальники хостингу й пошти, служба доставки та технічні підрядники, які забезпечують роботу магазину. Аналітичні й рекламні платформи отримують дані лише після відповідної згоди.

Ми не публікуємо контактні дані покупців і не передаємо їх стороннім особам для несумісних із замовленням цілей.

Зберігання та видалення профілю

Дані зберігаються стільки, скільки потрібно для виконання замовлень, обліку, вирішення звернень, безпеки та виконання обов'язкових вимог. Після видалення профілю вхід і клієнтські функції вимикаються, але пов'язана із замовленнями історія може залишатися для обліку й аудиту.

Звернення щодо даних

Щоб уточнити, виправити або видалити доступні дані профілю, напишіть на cosmoshopp@cosmoshopp.com. Для захисту профілю магазин може попросити підтвердити, що звернення стосується саме ваших даних.